05
Automatización
Farm Bots
Bots de trabajo para ejecutar tareas repetitivas del negocio con permisos, supervisión y registro de actividad.
Ver servicioAutomatización
Servicio 01 / 07Automatizaciones
Menos copiar y pegar. Más tiempo para atender a tus clientes.
Conecta formularios, agendas y herramientas de trabajo para dar seguimiento a tus clientes y reducir tareas manuales.
Consultar este servicio01 / Entiende el servicio
¿Para qué sirve?
Una automatización conecta varias herramientas y ejecuta acciones cuando ocurre algo: llega una consulta, se confirma una cita o cambia el estado de un pedido. Definimos las reglas contigo para que la información llegue al lugar correcto y las excepciones lleguen a una persona.
Es para ti si… Negocios que reciben consultas por varios canales, trabajan con citas o repiten el mismo proceso administrativo cada día.
Dar seguimiento
Registrar cada solicitud en un CRM, es decir, una herramienta que organiza contactos y oportunidades, asignarla a un responsable y recordar el siguiente paso.
Ordenar las citas
Conectar una reserva con tu calendario y preparar confirmaciones o recordatorios, según las capacidades del sistema de agenda.
Evitar trabajo duplicado
Mover datos entre formularios, hojas de cálculo y herramientas internas con reglas de validación y control de duplicados.
02 / Entregables
Qué puede incluir tu proyecto
La propuesta confirma cuáles de estos entregables aplican a tu caso.
- Diagnóstico de un proceso y mapa de sus pasos, responsables y excepciones.
- Configuración de las conexiones autorizadas acordadas en la propuesta.
- Reglas de entrada, validación de datos y condiciones para cada acción.
- Pruebas con casos normales y errores; registro de ejecuciones y alertas según alcance.
- Guía de uso y entrega de accesos bajo una titularidad definida.
03 / Ejemplo ilustrativo
Una consulta que no se queda olvidada
Una persona pide información en la web de un negocio de servicios. En lugar de transcribir sus datos en varios lugares, un flujo organiza el primer seguimiento.
- 01Llega el formulario
- 02Se valida y registra
- 03Se asigna al equipo
- 04Se programa el seguimiento
El equipo sabe quién debe responder y puede consultar el estado de la solicitud. Es un ejemplo de funcionamiento, no una garantía de ventas.
04 / Proceso
Cómo lo ponemos en marcha
- 01
Elegimos una tarea concreta
Medimos cuántas veces ocurre, quién la realiza y dónde se producen retrasos.
- 02
Diseñamos las reglas
Acordamos qué se ejecuta automáticamente y qué requiere aprobación humana.
- 03
Conectamos y probamos
Verificamos permisos, datos de prueba, duplicados y comportamiento ante fallos.
- 04
Entregamos y revisamos
Documentamos el flujo y definimos por separado el mantenimiento y las mejoras futuras.
05 / Alcance y límites
Lo que conviene saber antes
- Necesitamos conocer tus herramientas, el volumen aproximado de operaciones y quién autoriza el acceso.
- Las licencias de plataformas, consumo de API, alojamiento y mensajería pueden tener costes recurrentes; se detallan antes de contratar.
- Si se usa WhatsApp Business Platform, se respetan el consentimiento, las plantillas y las reglas de atención vigentes. No se automatiza spam.
- Una integración puede detenerse si cambia un proveedor o caducan permisos. Acordamos alertas y una alternativa manual.
Precio y plazo: se definen después del diagnóstico. No hay una tarifa ni un tiempo universal para todos los proyectos.
06 / Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar todas mis herramientas?
No necesariamente. Primero revisamos las que ya utilizas y sus posibilidades de integración. Si una no permite conectarse de forma fiable, explicamos las alternativas antes de construir.
¿Se puede conectar WhatsApp?
Sí, cuando tu caso y tu configuración permiten usar los canales oficiales. Los mensajes proactivos requieren consentimiento; la plataforma aplica reglas de plantillas y ventanas de atención. El coste del proveedor y de mensajería se cotiza por separado.
¿Necesito inteligencia artificial?
No. Muchas tareas se resuelven mejor con reglas simples. Evaluamos IA cuando aporta valor, por ejemplo para clasificar solicitudes, y definimos revisión humana para decisiones relevantes.
¿Cómo sabemos si está funcionando?
Podemos medir registros procesados, errores, tiempo de respuesta y tareas pendientes. Los indicadores y el seguimiento se acuerdan según el proceso, sin prometer un porcentaje fijo de ahorro.
Fuentes y documentación de referencia
Consultadas el 21 de septiembre de 2026. Las políticas pueden cambiar; las referencias no implican afiliación con sus proveedores.
Empecemos por lo importante
¿Qué necesita
tu negocio?
Cuéntanos el objetivo. El alcance, los tiempos y la inversión se definen antes de comenzar.
Propuesta a medida.
Sin resultados inventados ni costes ocultos.